Política de privacidad y protección de datos

Fecha de vigencia: 25 de mayo de 2018

FINALIDAD DE LOS DATOS RECABADOS y CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO.

Tubkala ha adecuado el sitio web www.tubkala.com a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de tus datos personales:

– Identidad del responsable: SILVIA HINOJOSA CRESPO

– NIF: 50207710-K

– Domicilio social: URB. EL SOTO 11, 28400 COLLADO VILLALBA, MADRID

– Correo electrónico:  info@tubkala.com

Conforme a lo previsto en el RGPD (Reglamento General de Protección de datos) de 25 de mayo de 2016, se informa al USUARIO que, mediante los formularios de registro de la web, se recaban datos que el USUARIO aporta de manera voluntaria, y se almacenan en un fichero, con la exclusiva finalidad de envío de comunicaciones electrónicas, tales como: boletines (newsletters), nuevas entradas (posts), consultas en atención al cliente así como otras comunicaciones que Tubkala entiende interesantes para sus USUARIOS. También recopilamos los datos necesarios para que puedas que puedas realizar tus compras y podamos emitir la factura correspondiente, tales como nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y detalles de la transacción bancaria.  Los campos marcados como de cumplimentación obligatorio, son imprescindibles para realizar la finalidad expresada.

Finalidad del tratamiento:

En Tubkala tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con la única finalidad de gestionar y atender tus solicitudes según cada finalidad concreta; concretamente, enviar información sobre marketing, informar sobre nuestros productos y servicios, gestionar las compras y mantener un contacto directo por correo electrónico.

Únicamente el titular tendrá acceso a sus datos, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.

La aceptación de la política de privacidad,  mediante el procedimiento establecido de doble opt-in,  se entenderá a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUÍVOCO del USUARIO al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento, así como a la transferencia internacional de datos que se produce, exclusivamente debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos.

En caso de no autorizar el tratamiento de sus datos con la finalidad señalada anteriormente, el USUARIO podrá ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos en los términos y condiciones previstos más adelante en el apartado “Ejercicio de Derechos ARCO”.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Procedencia de los datos:

Los datos personales que tratamos en Tubkala proceden del propio interesado, a través del formulario de contacto o del correo electrónico.

Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos identificativos: nombre y/o usuario.
  • Direcciones postales y electrónicas
  • Número de teléfono
  • Detalles de la transacción bancaria

También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que se detallan en la política de cookies.

WEB Y SERVICIOS DE TERCEROS

Esta Política de Privacidad no se refiere a, ni tampoco somos responsables respecto a la privacidad, información u otras prácticas de terceros, incluso de aquéllos terceros que operan cualquier sitio o plataforma web (incluida, sin carácter limitativo, cualquier aplicación) que se encuentre disponible a través de la Web o de un enlace incluido en la Web. La disponibilidad de, o la inclusión de un enlace en la Web o plataforma de la Web, no implica su aprobación por nuestra parte o la de nuestras filiales.

Para poder ofrecer adecuadamente sus servicios, Tubkala necesita el apoyo de terceros de los que ha verificado que cumplen con la normativa europea sobre protección de datos personales.

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

  • Siteground: proveedor de servicios de alojamiento web. Servicio a cargo de SiteGround Spain S.L. con domicilio social: Calle de Prim 19, 28004 Madrid, España. Puedes consultar su política de privacidad aquí: https://www.siteground.es/privacidad.htm
  • Mailchimp: utilizada para automatizar los boletines de información comercial y enviar al correo electrónico del titular de los datos, publicidad de los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web. Servicio a cargo de la empresa The Rocket Science Group LLC, ubicada en Estados Unidos de América. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí. Puedes consultar su política de privacidad aquí.
  • Google Analytics: utilizado para elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de la web. Servicio a cargo de Google LLC, ubicada en los Estados Unidos de América. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí. Puedes consultar su política de privacidad aquí.
  • Stripe: Pasarela de pago utilizada para las compras que el cliente realiza a través del sitio web tubkala.com propiedad de Stripe Inc. Dirección Stripe 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, Estados Unidos. Puedes consultar su política de privacidad aquí. (https://stripe.com/es/privacy)

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Tubkala le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

Asimismo, Tubkala ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.

EJERCICIO DE DERECHOS ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a través de la web www.tubkala.com, podrán dirigirse al titular de la misma con el fin de poder ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros.

El interesado podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida a Tubkala con la referencia “Protección de datos/tubkala.com”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud a través del correo electrónico: info@tubkala.com

Plazo de conservación de los datos.

Los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto se conservarán mientras se mantenga una relación contractual o hasta que el interesado solicite la supresión de sus datos. En todo caso los datos personales se conservarán durante los plazos establecidos por la legislación para la prescripción de responsabilidades. Los datos personales de aquellos usuarios que hayan solicitado información gratuita sobre marketing, se conservarán mientras el usuario no solicite la supresión de los mismos, y en todo caso durante los plazos previstos por la legislación para la prescripción de responsabilidades.

Exactitud de los datos

El usuario es el único responsable de la veracidad de los datos que remita a www.tubkala.com, exonerando a Tubkala de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento.

Para que el usuario pueda enviar el formulario de contacto, previamente deberá marcar la casilla “ACEPTO LA POLITICA DE PROTECCION DE DATOS Y CONSIENTO EL TRATAMIENTO DE MIS DATOS”. Así pues, el usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando expresamente y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Tubkala en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Cambios en la política de privacidad

Tubkala se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Tubkala anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Tratamiento de datos de menores

Al amparo del RGPD UE 679/2016 y del RD 1720/2007 los menores de más de 14 años pueden dar su consentimiento a la contratación de servicios de la sociedad de la información, como puede ser la inscripción en un foro, la cumplimentación de un formulario de contacto, etc.

Para el tratamiento de datos de menores de 14 años dicha recogida de datos se realizará siempre bajo el expreso consentimiento de los padres o tutores legales.

ENLACES

Esta política de privacidad sólo es de aplicación a la página web www.tubkala.com. No se garantiza en los accesos a través de enlaces con este sitio, ni a los enlaces desde este sitio con otras webs.