Términos y Condiciones

Versión 1 de enero de 2024

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Las presentes condiciones generales se aplican a la reserva de cualquier actividad organizada por Tubkala. Toda reserva llevará implícita la aceptación previa de las Condiciones Generales descritas en este apartado.

La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

IDENTIDADES DE LAS PARTES

Por una parte, Silvia Hinojosa Crespo (responsable de la web tubkala.com) con DNI 50207710K y con domicilio social en Urbanización El Soto 11 28400 Collado Villalba, Madrid-España. Dirección de contacto info@tubkala.com y el teléfono (+34) 643 48 89 52.

Por otra parte, el usuario que accede al sitio web y cuyo propósito es informarse y/o contratar los servicios de tubkala.com. El consumidor y/o usuario tiene responsabilidad por los datos que proporcione a tubkala.com. Y por tanto responde de la veracidad de los datos que proporcione en la presente web.

La contratación de los servicios de Tubkala será exclusivamente por usuarios mayores de 18 años y que declaren que tienen la capacidad legal para adquirir los servicios ofrecidos a través de tubkala.com o anunciados en los diferentes canales de comunicación de la empresa.

La aceptación de estas condiciones será aplicable igualmente a la venta de cualquier servicio a través de correo electrónico u otro medio habilitado por Tubkala.

LEGISLACIÓN

Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Igualmente será aplicable la Ley 7/1998, de 13 de abril de condiciones generales de contratación.

RESERVAS

La reserva de cualquier actividad se realizará por cualquiera de los medios de contacto destinados a ello facilitados por Tubkala. Estos medios pueden ser, formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, o cualquier otro medio facilitado por Tubkala.

La reserva conlleva la aceptación de las condiciones generales suscritas en el contrato aquí descrito. Estas condiciones generales podrán ser modificadas o sustituidas por condiciones particulares de ser necesario para una actividad en concreto. En caso de modificación o cambio en las condiciones se informará al usuario con antelación.

ACTIVIDAD CONTRATADA

Tubkala informará por escrito a través de correo electrónico o cualquier otro medio destinado para ello de toda la información relativa a la actividad.

RESERVA DE ACTIVIDAD Y CANCELACIONES

Los usuarios que deseen participar en las actividades en la naturaleza que organiza Tubkala, deberán reservar y pagar previamente la actividad a través de la web o solicitando información en el mail info@tubkala.com.

Si la actividad es cancelada por Tubkala, se devolverá el importe a los usuarios o se les dará la opción de usar el importe en otra actividad impartida por Tubkala.

Si el usuario cancela su inscripción, no se devolverá el importe. Se le dará la opción de usar ese importe en otra actividad impartida por Tubkala.

LEGISLACIÓN MEDIO AMBIENTE

El cliente asume el cumplimiento de la normativa vigente para la regulación y protección de la flora y fauna silvestres en el ámbito nacional y autonómico, de forma que, si del incumplimiento de dicha normativa se causaran daños o perjuicios a Tubkala, así como la interferencia en las actividades o productos de otros clientes, esta entidad se reserva el derecho a reclamar la indemnización correspondiente al infractor en su propio nombre o en nombre del cliente o los clientes perjudicados.

PRECIOS

Los precios publicados por Tubkala son en euros. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los servicios de Tubkala.

FORMAS DE PAGO

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online tubkala.com mediante:

  • Transferencia bancaria: El comprador para efectuar el pago mediante esta modalidad ha de hacer una transferencia bancaria (determinando en el concepto la referencia del pedido) en un plazo máximo de 3 días hábiles desde la realización del pedido. La empresa se reserva el derecho de cancelar el pedido en caso de no haber recibido confirmación de la transferencia transcurrido dicho plazo. La cuenta bancaria se mostrará al cliente en el momento en que este elija esta modalidad de pago.
  • Mediante Bizum

Las facturas de compra se enviarán a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente en su registro en la tienda online tubkala.com.

CONTACTO

En cualquier momento que usted lo desee puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar mayor información o resolver sus dudas en el mail info@tubkala.com.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

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